F.A.Q.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Не грузит плеер.

Варианты решения:

перезагрузить страницу
очистить кэш браузера (не забудьте указать настройку "за все время"), только кэш, не очищайте cookie файлы
проверить скорость соединения (минимум 10мбит при отсутствии параллельных нагрузок на сеть) и пинг (выше 100-120мс может вызывать подвисания) тут speedtest.net
проверить, не включено ли у вас скачивание в сторонних программах, например: автообновление драйверов/ОС, торрент и др.
попробовать отключить сторонние плагины(расширения) браузера, вмешивающиеся в его работу
понизить качество воспроизведения
сменить озвучку или воспользоваться соседним плеером
попробовать отключить аппаратное ускорение в браузере (ищем инструкцию в гугл под ваш браузер)
обновить кодеки (ссылка для ПК) (https://codecguide.com/download_k-lite_codec_pack_basic.htm)
перезагрузить роутер
проверить, не перегружены ли ЦП и ОЗУ (если есть проблемы, необходимо понижать нагрузку на устройство)

P.S.: В вечерние часы нагрузки пиковые, как на плееры, так и на каналы вашего провайдера.

Зависает плеер через промежутки времени

Попробуйте промотать плеер на несколько секунд вперед. Так же актуальны варианты из верхнего раздела.

Отображаются не все плееры

Если плееры не подключились, значит материал недоступен в плеере, либо плеер недоступен в данный момент.

Нет звука на сайте

Проверьте громкость на вашем устройстве
Проверьте подключение колонок (если есть)
Посмотрите, не переключен ли звук на другое устройство (для Windows)
Проверьте, есть ли звук на других сайтах, в других приложения

Если не помогло, возможно звук блокируется настройками браузера. Кликните на замок в адресной строке браузера (левее того места, где вы пишете адрес сайта), откроется окно, где будет строка с разрешениями и настройками. Если строки звука там нет, перейдите в настройки и включите звук в открывшейся вкладке (см. скриншоты ниже).

Что такое вшитая реклама?

Реклама, которая встроена в видеоряд локализаторами (студией озвучки). Сайт не имеет отношения к этой рекламе и не может на неё повлиять, смените озвучку, если это возможно.

Как сделать заказ

Напишите нам в форму обратной связи (в меню слева или клик сюда). Для заказа принимаем ссылки на кинопоиск или торрент. Если вы просите добавить материал в лучшем качестве или другой озвучке, отличных от тех, что уже есть на сайте, торрент ссылка обязательна. Мы не даем гарантии, что материал будет добавлен, но ваше обращение будет учтено.